Website kami adalah: bodimax.co.id. Selamat datang di situs web Bodimax Fit at Home (“Situs Web”), yang dioperasikan oleh Bodimax, Co., Ltd. (“Kami”, “Kita”, “Kami”). Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Situs Web dan pembelian produk kami. Dengan mengakses atau menggunakan Situs Web, Anda menyetujui dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Situs Web kami.
Kebijakan Pengiriman
Terima kasih telah memilih produk Bodimax untuk kebutuhan olahraga Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan memastikan pengalaman berbelanja Anda dengan kami berjalan dengan lancar.
Kebijakan Pengiriman
1. Pengiriman Lokal
Kami menyediakan layanan pengiriman untuk produk olahraga dan kebugaran di seluruh Indonesia. Pilihan pengiriman kami termasuk pengiriman truk atau kargo, memastikan transportasi pembelian Anda yang andal dan efisien.
2. Pengiriman Express
Untuk pesanan yang mendesak, kami menyediakan opsi pengiriman express melalui Gosend atau Grab Express. Layanan ini cocok untuk pelanggan yang membutuhkan produk mereka dikirim dengan cepat.
3. Waktu Pengiriman
Waktu pengiriman standar kami bervariasi tergantung lokasi Anda di dalam Indonesia. Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima perkiraan waktu pengiriman. Kami berusaha untuk mengirimkan produk Anda tepat waktu dan menjaga Anda tetap diinformasikan tentang kemungkinan keterlambatan yang mungkin terjadi.
4. Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan ukuran dan berat pesanan Anda, serta tujuan pengiriman. Biaya pengiriman akan dihitung dan ditampilkan selama proses checkout untuk kemudahan Anda.
5. Pengembalian dan Penukaran
Silakan lihat Kebijakan Pengembalian dan Penukaran kami untuk informasi mengenai proses pengembalian, termasuk kriteria kelayakan dan petunjuk tentang cara memulai pengembalian atau penukaran.
6. Dukungan Pelanggan
Tim dukungan pelanggan kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau kekhawatiran mengenai pengiriman Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau memiliki permintaan pengiriman khusus.
7. Kepatuhan Hukum
Kami mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku yang mengatur pengiriman produk di Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kepatuhan kami terhadap peraturan-peraturan lokal, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di Customer Service.
Penafian
Harap dicatat bahwa kebijakan pengiriman ini dapat berubah atas kebijakan kami. Kami menyarankan untuk secara berkala meninjau kebijakan ini untuk pembaruan atau revisi.
