Delivery Policy

Kebijakan Pengiriman

1. Pengiriman Lokal

Kami menyediakan layanan pengiriman untuk produk olahraga dan kebugaran di seluruh Indonesia. Pilihan pengiriman kami termasuk pengiriman truk atau kargo, memastikan transportasi pembelian Anda yang andal dan efisien.

2. Pengiriman Express

Untuk pesanan yang mendesak, kami menyediakan opsi pengiriman express melalui Gosend atau Grab Express. Layanan ini cocok untuk pelanggan yang membutuhkan produk mereka dikirim dengan cepat.

3. Waktu Pengiriman

Waktu pengiriman standar kami bervariasi tergantung lokasi Anda di dalam Indonesia. Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima perkiraan waktu pengiriman. Kami berusaha untuk mengirimkan produk Anda tepat waktu dan menjaga Anda tetap diinformasikan tentang kemungkinan keterlambatan yang mungkin terjadi.

4. Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan ukuran dan berat pesanan Anda, serta tujuan pengiriman. Biaya pengiriman akan dihitung dan ditampilkan selama proses checkout untuk kemudahan Anda.

5. Pengembalian dan Penukaran

Silakan lihat Kebijakan Pengembalian dan Penukaran kami untuk informasi mengenai proses pengembalian, termasuk kriteria kelayakan dan petunjuk tentang cara memulai pengembalian atau penukaran.

6. Dukungan Pelanggan

Tim dukungan pelanggan kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau kekhawatiran mengenai pengiriman Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau memiliki permintaan pengiriman khusus.

7. Kepatuhan Hukum

Kami mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku yang mengatur pengiriman produk di Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kepatuhan kami terhadap peraturan-peraturan lokal, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di Customer Service.

Penafian

Harap dicatat bahwa kebijakan pengiriman ini dapat berubah atas kebijakan kami. Kami menyarankan untuk secara berkala meninjau kebijakan ini untuk pembaruan atau revisi.